Rujukan Laman

Bagaimana jp99 Melindungi Data Anda

Di jp99, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada pendaftaran akaun hingga transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data disulitkan SSLKawalan akaun anda sendiriTiada jualan data kepada pihak ketigaSokongan privasi 24/7Pematuhan undang-undang tempatan
jp99 Bagaimana jp99 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, permintaan pemadaman data, atau kebimbangan berkaitan dasar privasi kami, pasukan khusus privasi jp99 sedia membantu anda.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda secara bertulis kepada pasukan privasi jp99. Kami akan menjawab dalam masa 3 hari bekerja bagi setiap pertanyaan yang diterima melalui saluran rasmi ini.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Hubungi ejen kami secara terus untuk soalan privasi segera dan kami akan bantu anda dengan pantas melalui saluran ini.
Borang Aduan Privasi Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk melaporkan sebarang isu berkaitan privasi data. Setiap kes direkodkan secara rasmi dan dikendalikan mengikut prosedur pengurusan data dalaman jp99.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara jp99 Menguruskan Data Anda Dengan Selamat

Keselamatan data bukan sekadar kewajipan — ia adalah asas kepercayaan yang kami bina bersama anda. Setiap lapisan sistem kami direka untuk memastikan maklumat peribadi dan kewangan anda kekal terlindung sepenuhnya di wilayah…

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan jp99 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat anda tidak boleh dicapai oleh mana-mana pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran.

Pengurusan Kuki

jp99 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa. Kuki pihak ketiga hanya diaktifkan dengan persetujuan anda terlebih dahulu.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk secara masa nyata. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan segera dikesan dan anda akan diberitahu melalui e-mel.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan mengikut keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Setelah akaun ditutup, data anda akan dipadamkan mengikut jadual penyimpanan data yang ditetapkan.

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan memproses permintaan anda dengan segera.

Pegawai Privasi Khusus

jp99 memiliki pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memantau pematuhan dasar ini. Pegawai ini boleh dihubungi terus untuk sebarang kebimbangan serius berkaitan pengendalian data peribadi anda.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi jp99

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan paling kerap ditanya berkaitan dasar privasi jp99. Jika jawapan anda tidak ada di sini, hubungi pasukan kami secara langsung dan kami akan membantu anda dengan segera.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, dan butiran pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX yang anda gunakan. Data ini digunakan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan penyedia pembayaran seperti GrabPay atau Boost, dan pihak berkuasa kawal selia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel rasmi atau borang aduan dalam akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam masa 7 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data pada bila-bila masa. Setelah permintaan disahkan, kami akan memadamkan data anda mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong, biasanya dalam masa 30 hari.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Menyahaktifkan kuki mungkin mempengaruhi fungsi tertentu dalam akaun anda.

Data anda disimpan selama tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan dan kawal selia di wilayah yang disokong. Selepas tempoh ini tamat, semua data peribadi anda akan dipadamkan daripada sistem kami secara kekal.

Kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit, pengesahan dua faktor, dan pemantauan aktiviti akaun secara masa nyata. Pelayan kami diaudit secara berkala untuk memastikan perlindungan data anda sentiasa berada pada tahap yang diperlukan.