Rujukan Laman

Hak Anda dan Dasar Kami di jp99

Kami di jp99 menyediakan rangka undang-undang yang jelas bagi setiap akaun yang dibuka di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Dasar Privasi TersediaTerma Penggunaan JelasPerlindungan Data AkaunBidang Kuasa MalaysiaSokongan Aduan Bertulis

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Penuh Bagi Wilayah Disokong

jp99 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

jp99 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan semua perjanjian pengguna tertakluk kepada bidang kuasa yang berkenaan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju dengan terma penggunaan kami, termasuk cara kami mengendalikan data peribadi, transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta syarat pengeluaran wang. Kami

1
menyimpan rekod transaksi mengikut tempoh yang ditetapkan oleh dasar dalaman kami. Sebarang percanggahan tuntutan akan diselesaikan melalui saluran sokongan rasmi kami di jp99.bid. Kami berhak mengemas kini terma ini pada bila-bila masa, dan notis akan diberikan melalui e-mel akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang jp99

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda berkaitan dasar, privasi atau tuntutan akaun terus ke alamat sokongan kami di jp99.bid untuk maklum balas dalam 48 jam.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di jp99.bid untuk berbincang dengan ejen sokongan kami mengenai sebarang isu berkaitan terma atau penggunaan akaun anda.

Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan pelanggaran terma atau isu data, isi borang aduan di halaman sokongan kami dan kami akan menyiasat dalam tempoh yang ditetapkan.

CARA KAMI MELINDUNGI ANDA

Keselamatan Data dan Akaun di jp99

Kami menggunakan lapisan keselamatan pelbagai peringkat untuk melindungi maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda. Setiap akaun dilindungi dengan enkripsi SSL dan pengesahan dua faktor tersedia untuk semua pengguna di wilayah yang disokong.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan transaksi di jp99 dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit, memastikan maklumat anda tidak boleh diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Pengekalan Data

Kami menyimpan rekod akaun dan transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh dasar dalaman kami, dan data yang tidak diperlukan lagi akan dipadamkan dengan selamat.

Penggunaan Kuki

jp99 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman semak imbas anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa mengikut kehendak anda.

Kawalan Akaun

Anda boleh meminta akses kepada data peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau menutup akaun anda melalui saluran sokongan kami.

Keselamatan Transaksi

Semua pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui gerbang pembayaran yang selamat dan disahkan sebelum dikreditkan ke akaun anda.

Siapa Dihubungi

Untuk sebarang permintaan berkaitan data peribadi atau hak privasi anda, hubungi pegawai privasi kami terus melalui e-mel sokongan yang tersedia di jp99.bid.

Soalan Mengenai Hak dan Dasar jp99

Kami menyenaraikan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun di jp99. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui jp99.bid.

Anda perlu bersetuju bahawa akaun hanya boleh digunakan di wilayah yang disokong, semua transaksi tertakluk kepada pengesahan, dan maklumat palsu boleh menyebabkan akaun digantung mengikut terma kami.

Data anda disimpan dengan enkripsi dan hanya digunakan untuk tujuan pengurusan akaun serta pemprosesan transaksi. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda.

Ya, anda boleh menghantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel sokongan di jp99.bid. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja.

Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod yang diperlukan untuk tujuan undang-undang dan kewangan mengikut tempoh ditetapkan, selepas itu semua data peribadi akan dipadamkan secara selamat.

jp99 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan fungsi laman web. Anda boleh mematikan atau menghadkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun anda.

Hantar aduan bertulis melalui borang aduan di jp99.bid atau e-mel terus kepada pasukan sokongan kami. Kami bertujuan untuk menyelesaikan semua aduan dalam tempoh lima hari bekerja.

Terma am kami terpakai secara universal, namun beberapa peruntukan seperti kaedah pembayaran — Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — khusus untuk wilayah Malaysia yang disokong sahaja.

Hak Anda dan Dasar Kami di jp99

Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang jp99

Keselamatan Data dan Akaun di jp99

Enkripsi Data

Pengekalan Data

Penggunaan Kuki

Kawalan Akaun

Keselamatan Transaksi

Siapa Dihubungi

Soalan Mengenai Hak dan Dasar jp99

01 Apakah terma penggunaan utama yang saya perlu tahu sebelum membuka akaun?

02 Bagaimana jp99 mengendalikan data peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang jp99 simpan?

04 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

05 Adakah jp99 menggunakan kuki dan bagaimana saya boleh mengawalnya?

06 Kepada siapa saya perlu adukan jika saya rasa hak saya dilanggar?

07 Adakah terma jp99 berbeza untuk pengguna di Malaysia berbanding wilayah lain?

Halaman Berkaitan